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Cosa è coperto dalla garanzia per le lenti per occhiali?

05.12.2023
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Cosa è coperto dalla garanzia per le lenti per occhiali?
Lettera di presentazione

Cosa è coperto dalla garanzia per le lenti per occhiali?

Le lenti per occhiali sono uno strumento importante per molte persone che vogliono trovare soluzioni ai problemi di vista. Chi porta gli occhiali vuole investire in lenti di qualità e durevoli. Tuttavia, è anche molto importante sapere che tipo di servizi di garanzia possono ricevere in caso di malfunzionamento o difetto. In questo articolo spiegheremo nel dettaglio la copertura della garanzia sulle lenti per occhiali.

In quali condizioni sono garantite le lenti per occhiali?

Le lenti per occhiali sono generalmente coperte da garanzia, ad eccezione di casi quali usura naturale, difetti di fabbricazione e difetti dei materiali. L'usura naturale comprende condizioni come graffi e macchie che possono verificarsi a seguito dell'uso prolungato delle lenti. Tali difetti si verificano in condizioni di utilizzo normale e non sono coperti dalla garanzia.

Tuttavia, situazioni come errori di fabbricazione e difetti nei materiali sono coperti dalla garanzia. Tali difetti includono crepe sul o all'interno del vetro, bolle, scolorimento o vetro prodotto con un numero errato. Questo tipo di difetto, se scoperto entro 2 anni dalla data di acquisto del vetro, permette di ricevere gratuitamente il servizio di riparazione o sostituzione in garanzia.

La copertura della garanzia sulle lenti per occhiali può variare a seconda della marca e del produttore. Alcuni marchi offrono una garanzia più ampia, mentre altri possono offrire una garanzia più limitata. Pertanto, prima di acquistare gli occhiali, è importante leggere attentamente la politica di garanzia e la copertura del marchio.

Inoltre, alcuni marchi offrono periodi di garanzia speciali per le lenti. Un periodo di garanzia standard varia solitamente da 1 a 2 anni. Tuttavia, la TSE lo ha stabilito in 2 anni. Durante il periodo di garanzia, puoi ricevere un servizio gratuito di riparazione o sostituzione per eventuali difetti delle lenti.

Un altro aspetto importante della copertura della garanzia è il modo in cui tratti le tue lenti. Se gli occhiali cadono e provocano graffi o deformazioni, tali errori dell'utente solitamente non sono coperti dalla garanzia. Pertanto è importante utilizzare una custodia speciale o un panno per la pulizia per proteggere gli occhiali da cadute e graffi. Difetti compresi nella garanzia:

  1. Deterioramento del rivestimento duro e del rivestimento antiriflesso sui vetri rivestiti (filtrati). Puoi capire che il rivestimento si è deteriorato dai segni simili a bolle che appaiono sul vetro.
  2. Planari o numerati polarizzare Per gli occhiali il rigonfiamento dello strato polarizzato è compreso nella garanzia.
  3. Gli occhiali consigliati come antirottura sono garantiti contro la rottura, ma i graffi non sono coperti dalla garanzia.

Difetti delle lenti degli occhiali non coperti dalla garanzia

La garanzia sulle lenti degli occhiali copre i difetti di fabbricazione e i difetti dei materiali diversi dalla naturale usura. A seconda della marca e del produttore, il periodo di garanzia e la copertura possono variare. Proteggere i tuoi occhiali da cadute, graffi e deformazioni aumenterà le tue possibilità di beneficiare della copertura della garanzia. In caso di malfunzionamento o difetto dei tuoi occhiali, è importante contattare il servizio clienti del negozio o del marchio da cui hai acquistato. Cosa non è compreso nella garanzia:

  1. Graffi fisici sul vetro
  2. Crepe nel vetro
  3. Si rompe il vetro

La perdita delle lenti degli occhiali è inclusa nella garanzia?

Molti utenti di occhiali su Internet si chiedono se hanno perso gli occhiali o se i loro occhiali sono in garanzia. Fatto salvo quanto sopra indicato, la perdita delle lenti degli occhiali non può essere considerata nell'ambito della garanzia. Per soddisfare le condizioni di garanzia è necessario presentare i prodotti difettosi al negozio di ottica o al produttore di vetro.

L'ottico è obbligato a fornirti occhiali di ricambio al posto degli occhiali inviati in revisione ai fini della garanzia?

Vetro ottico e montatura, occhiali da sole ve lenti a contatto prodotti come; Rientrano nella categoria dei prodotti igienici e l'ottico non è obbligato a fornire occhiali di ricambio durante il periodo di garanzia. La questione dell’empatia è molto importante qui. La legge vieta alle aziende di ottica di tenere in magazzino prodotti non registrati presso ÜTS. Pertanto, anche se ti aiutano con buone intenzioni per non vittimizzarti, gli occhiali che utilizzi durante il periodo di garanzia saranno deformati e non potranno essere riutilizzati perché gli occhiali sono realizzati in base al tuo obiettivo. In questo caso, causerà un danno finanziario alle aziende ottiche.

Suggerimenti

Al giorno d'oggi, mentre quasi tutti possiedono almeno 3-4 paia di scarpe, il numero di persone che utilizza un solo paio di occhiali è piuttosto elevato. Se le tue diottrie sono alte e non puoi sopravvivere senza occhiali, sarebbe saggio avere degli occhiali di riserva che ti semplificheranno la vita in tali situazioni.

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